EM AG

Elektro-Material AG: die perfekte Mobilität für den täglichen Aussendienst-Anspruch

«Einfach. Mehr.» ist nicht nur die Firmenphilosophie der Elektro-Material AG mit Hauptsitz in Zürich-Altstetten. Mit diesen zwei Worten gibt der marktführende Elektrogrosshändler auch ein Versprechen an sein Klientel: die stete Gewährleistung von Kundenzufriedenheit. Heute und auch in Zukunft. Voraussetzung dafür sind motivierte Mitarbeiter und zuverlässige Partner.

Eine selbstverständliche Zusicherung

Um sein Wort gegenüber den Kunden ausnahmslos einhalten zu können, bedarf es seitens des Grosshändlers mitunter einer enormen Portion an Flexibilität, eng verwoben mit einem nicht zu toppenden Beratungs- und Lieferservice. Der Webshop der EM ist mit sagenhaften 250'000 Qualitätsartikeln ausgestattet und die Auslieferung erfolgt zu 95% innerhalb von 24 Stunden. Seine unvergleichliche Liefergeschwindigkeit bezeichnet der Marktführer eigens als eine Selbstverständlichkeit. Antonio Garcia, Flottenmanager bei Elektro-Material AG, erklärt: «Für unsere geschätzte Kundschaft sind wir jederzeit und unmittelbar einsatzbereit, um vor Ort zu beraten und das liefern zu können, was der Kunde gerade benötigt. Ausgeprägte Kundennähe setzt jedoch eine enge Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Autohändler voraus, denn genauso sind wir darauf angewiesen, diese Tools immer zur Verfügung zu haben, die wir für unsere Einsätze benötigen.» Zu diesen Tools gehören laut dem Flottenmanager des Häusermann-Geschäftskunden Paul Flütsch eben auch die Fahrzeuge für die Aussendienstmitarbeiter.

Eine filmreife Partnerschaft zwischen Autohändler und Geschäftskunde

Aus den zahlreichen, actiongeladenen Hollywoodfilmen wissen wir: wo immer ein Held, in diesem Fall die Mitarbeiter des Elektrogrosshändlers für ihre Kunden, da ist auch sein treuer Partner nicht weit. Ein Partner, der durch seine Verlässlichkeit und Loyalität gegenüber dem Hauptdarsteller dramatische Szenarien zu verhindern mag. Alles nur den Federn von überbezahlten Drehbuchautoren entsprungen? Keineswegs! Denn seien Sie versichert, so etwas existiert tatsächlich auch ausserhalb der Welt der Kulissen und einstudierten Dialogen. Zum Beispiel mit dem richtigen Mobilitäts- und Garagenpartner an seiner Seite. Ausgerüstet mit einer top ausgestatteten, 94 Fahrzeug starken Volvo-Flotte by Häusermann bewältigt die EM somit ihren engen Kundenkontakt, Tag für Tag.

EM AG

Ein Autohändler mit Lösungen deren Superheld die Flexibilität ist

«Für die EM ist es von höchster Wichtigkeit, sich auf die Kernkompetenz als Grosshandelsunternehmen für Elektroteile und Elektrobedarf zu konzentrieren. Daher ist es für unser Unternehmen unverzichtbar, im Mobilitätsbereich und beim Autokauf auf einen gleichwertigen Partner zu setzen, der wiederum genau da seine Kernkompetenz besitzt. Häusermann und seine Mitarbeiter erfüllen dieses Kriterium vollumfänglich, so dass sich der Stromkreislauf hier vollständig schliesst», so Garcia, der es damit auf den Punkt bringt. Denn so, wie die Häusermann Automobile AG einen agilen Rundum-Service für ihre Geschäftskunden in der Flottenbetreuung bietet, genauso ist auch die Elektro-Material AG in jeder Hinsicht und bei flexiblen Bedürfnissen für ihre Kunden da.


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